FAQ
FAQ – (Tanya Jawab)
Toko Yabana Adalah Sebuah Toko Grosir Yang Ada di Pusat Grosir Asemka jakarta
Toko Pengadaan Produk Grosir Menyediakan Berbagai Alat Tulis Sekolah kantor,Aksesori Rambut Kekinian dan Berbagai Kelontongan Kebutuhan Pedagang,
🖊 Alat tulis sekolah & Kebutuhan kantor
🎀 Aksesori rambut wanita & anak
🛒 Produk kelontong (kebutuhan penjual warung asongan ,kamper, peralatan dapur,dll )
Belanja mudah lewat WhatsApp!
2. Apa saja produk yang dijual?
✔ Alat tulis: pensil, pulpen, penghapus, buku, penggaris,atribut sekolah dsb.
✔ Aksesori rambut: jepit, ikat rambut, scrunchie, bando, dan lainnya.
✔ Kelontong: kamper, semir,peralatan dapur, spon,basmi hama,gunting kuku, dll
✔ Produk Musiman:menyediakan produk musim pelajaran baru ,agustus,tahun baru, dll.
---
3. Bagaimana cara belanja ?
1.Belanja Lewat Whatsapp belanja lebih mudah (Baca.>cara belanja)
2. Chat Kami Lewat WA
3. Pilih produk (bisa lihat katalog Whatsapp)
4. Kirim Format Pesanan:
- Nama Produk
- Jumlah
- Alamat Lengkap
- No. HP Aktif
4. Lakukan Pembayaran
5. Pesanan Dikirim Setelah transfer Atau Bisa Bayar Ditempat COD
---
4. Kapan toko buka?
Kami Melayani Chat Setiap Hari:
🕘 Jam 09.00 – 21.00 WIB
Order Tetap Bisa Masuk 24 jam, kami balas saat jam operasional
---
5. Pengiriman pakai apa?
Kami kirim via:
📦 JNE / J&T /OJEK ONLINE/ EXPEDISI CARGO (sesuai permintaan & lokasi)
---
6. Bisa COD?
Bisa, Toko Kami Bisa Melayani COD.
Semua Pesanan Pembayaran Bisa Bayar Di Tempat Saat Diterima.
---
7. Apakah Bisa Beli Grosir?
Bisa banget ! toko kami adalah grosir Ada harga khusus untuk pembelian grosir Partai Besar. Silakan chat kami langsung ya 😊
---
8. Barang bisa ditukar?
Bisa, jika:
- Barang yang dikirim salah
- Produk rusak karena pengemasan
Wajib kirim video unboxing saat buka paket ya.
---
9. Bisa lihat katalog?
Tentu! Klik Ikon Katalog Toko di Profil WhatsApp kami atau ketik “mau lihat katalog” di chat.
10. Apakah belanja melalui WhatsApp di Toko YABANA aman?
Ya, Jamin Aman. Toko YABANA telah menjadi bagian dari ☑️ *Meta Verified*, yang menandakan bahwa akun WhatsApp kami telah diverifikasi secara resmi oleh pihak Meta (WhatsApp/Facebook). Hal ini memastikan komunikasi dan transaksi dilakukan melalui jalur resmi.
11. Bagaimana cara memastikan bahwa transaksi ini terpercaya?
Kami Hanya Menggunakan Nomor WhatsApp Resmi ini Untuk Seluruh Transaksi. Informasi Pembayaran Diberikan Secara Transparan.
12. Apakah data pribadi saya akan aman dan tidak disalahgunakan?
Kami menjunjung tinggi privasi pelanggan. Seluruh data pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan pemesanan dan tidak akan dibagikan kepada pihak manapun.
13. Apakah barang akan dikirim setelah pembayaran dilakukan?
Tentu. Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan akan segera kami proses dan kirim sesuai estimasi. Kami berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang profesional dan tepat waktu.
14. Apakah pelanggan akan menerima bukti pengiriman?
Ya. Kami selalu memberikan foto paket dan nomor resi pengiriman sebagai bukti bahwa barang telah dikirim dan dapat dilacak.
---
Silakan hubungi admin kami jika ada pertanyaan lainnya.
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan Anda kepada *Toko YABANA*.
---
Bantuan Whatsapp di:0813-8864-6449 / 0857-7666-4449